Desde hace tiempo me llama mucho la atención un aspecto de mi trabajo: los móviles y todo lo que los rodea.
Cuando digo los móviles no me refiero a que me guste un Iphone o un Samsung o cualquier otro modelo, me refiero al mecanismo de obtención de cualquier terminal o móvil.


Todos los que hayamos estado mirando teléfonos en diferentes compañías para ver como nos sale el teléfono que tanto nos gusta nos habremos dado cuenta de que hay dos políticas bien diferenciadas:
  1.          Subvención de móviles.
  2.          No subvención de móviles.
Muchos somos los que, durante años, hemos hecho el juego de las portabilidades para poder conseguir un teléfono “gratis” o a muy buen precio. Pero las cosas han cambiado con el tiempo.


Rebuscando un poco entre mis apuntes de formaciones y demás, he encontrado un papel que venía buscando hace tiempo y que quería publicar. Se trata de diferentes tipologías de clientes. Las más básicas y que nos solemos encontrar en cualquier promoción.

Esta vez lo voy a hacer de una forma diferente, mediante recuadros de texto en vez de lo rutinario de escribir parrafadas a continuación. ¡Espero que se haga sencillo de entender! 


¡No es justo! ¡Esto que me ha pasado no es justo! ¿Qué he hecho yo para tener que aguantar esto? A día de hoy sigo preguntándome porqué me pasó esto y a mi sustituto no le ha pasado lo mismo.
Empecemos por el principio…

Como ya he mencionado en otros post mi trabajo consiste en promocionar Fibra Óptica e Imagenio en tiendas Movistar. Ahora, debido a salida al mercado de Movistar Fusion, nos centramos en los paquetes de Movistar Fusion Fibra y Movistar Fusion Fibra TV, es decir, los paquetes que contienen la Fibra Óptica e Imagenio.
Al igual que ya comenté en su día y escribí una entrada explicando los diferentes paquetes, Desaparecido en combate: Movistar fusión, la oferta combina internet, móvil y fijo más lo que desee ya cada usuario. Pues bien, ese es mi trabajo, comunicar Fusion Fibra.
Cada 15 días cambiamos de tienda y vete tú a saber en que parte de Barcelona acabas. Esta vez cambié a una nueva tienda para tan solo 3 días ya que al acabar, el sábado, cogía ya mis vacaciones.


¡¡Buenos días a todos!!

Como ya habréis leído en una de mis entradas, feria de muestras 2012 de Girona, estuve en Girona en una feria, en concreto mi primera feria. He de decir que no puedo estar más encantado de haber aceptado este trabajo, por resultados, por mis compañeros y por hacer algo diferente a la rutina habitual.

Actualmente llevo ya casi 4 meses trabajando en la misma promoción de telefonía durante toda la semana como ya dije. Movistar pidió a mi empresa a un dinamizador de fibra para la feria de Girona, uno de los tres que estamos trabajando actualmente en Barcelona. Yo no se si antes hablarían con alguno de mis compañeros y no pudieron ir por algún motivo pero lo cierto es que me llamaron y me dijeron que habían pensado en mi para ir a la feria. Les dije que sí porque me atraía la idea de cambiar de ciudad unos días, conocer compañeros nuevos y hacer algo diferente, ya que siendo promotor estas acostumbrado a hacer cosas muy dispares en poco tiempo y llevando 4 meses con lo mismo no es que canse pero gusta de hacer algo diferente a lo habitual.

Me decidí a ir y acepté primeramente con unas condiciones en las cuales debía ir y volver cada día de Girona a mi casa a más de 90 km. Luego mirándolo y pensándolo bien les pedí que me pagaran el hotel ya que no se les iba demasiado del presupuesto y así evitarme el palizón este diario. Esto se lo agradezco muchísimo ya que habría dormido 4 horas por día para cuadrarlo todo y más que algo que me atraía se hubiera convertido en una pesadilla.

En Girona la estancia fue de lo más acogedora, hasta se me hizo corta la estancia, y eso que fueron 6 días lejos de casa. Desde estas líneas si alguno de mis compañeros lee esto quiero decirles que estuve perfecto con cada uno de ellos y que me encantaría repetir con ellos la próxima vez. Fue tan bien la cosa que hasta organizamos todos los trabajadores de la carpa de Movistar una cena el penúltimo día y luego fuimos de copas. ¡Al día siguiente me moría de sueño!

El trabajo como creo recordar que ya comenté se trataba de informar e intentar captar los datos de gente interesada en hacerse de Movistar fusion, solucionar problemas comunes de cualquier tienda de telefonía, informar de los productos de Movistar y, sobretodo, dar a conocer la inminente llegada de la fibra óptica a Girona ciudad. 
Por lo visto durante el trabajo mucha gente que tiene ADSL de Movistar se encuentra que le llega 1 MB escaso de velocidad y saber que podrán disponer de fibra óptica a partir de enero de 2013 entusiasmaba a más de uno.

La mayoría de gente que pasaba por el stand de Movistar dentro de nuestra carpa se informaba de fusion y hasta pedían si lo podían hacer ahí mismo pero no teníamos permiso más que para informar y captar datos, nada más. También hubo mucha gente que solo se informaba para que le dieran una bolsa, una gorra o lo que fuera llegando incluso a hacerse colas a la salida por coger una simple bolsa de plástico. ¡Alucinante!

Ya de vuelta aquí en Barcelona, después de hablar con la empresa y las responsables de Movistar me quedo tranquilo y contento de que todas las partes se han quedado contentas y satisfechas del trabajo que hicimos mis 3 compañeros de stand y yo en la feria.

Quiero aprovechar para dar las gracias a todas las partes implicadas por poder ir a la feria de muestras de Girona 2012 y a mi coordinador de este trabajo, el cual no mencionaré, pero que es una gran persona y me ha ayudado en todo momento.

¡¡Gracias!!


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El viernes pasado, después de volver de Girona, no se me ocurrió otra cosa que aceptar otro trabajo en mi día de descanso. Esta vez volví a trabajar en la tienda de Apple en Paseo de Gracia en teoría para gestionar colas otra vez.

Llegué puntual, 10 minutos antes de la hora acordada. Allí ya estaban trabajando otros compañeros que habían hecho el turno de 18h a 6 h de la mañana y los que habían entrado a las 6 h, más los de mi turno, a las 8 h.
Esta vez no era una inauguración sino la salida a la venta del Ipad Mini. La organización falló bastante en las previsiones ya que a mi entender con 40 personas contratadas para gestionar colas y varias pilas de vallas era que esperaban colapsar la calle de la gente que iba a ir y digo iba porque no es que fuera mucha gente, a lo sumo 80 personas en la cola.


¡Buenos días a tod@s!

Hoy es lunes 29 de Octubre, mi tercer día en Gerona. Desde el pasado día 27 estoy trabajando en una feria aquí en Gerona donde se exponen diferentes empresas de diferentes sectores para dar a conocer sus productos más innovadores.

Yo estoy trabajando en la carpa de Movistar, informando sobre el producto estrella de este mes, Movistar Fusion. Mi agencia me ha trasladado a petición de Movistar de Barcelona a Gerona con el fin de ser un informador de fibra óptica en un sitio, que todo hay que decirlo, que no hay fibra óptica pero que se está empezando a desplegar de cara a 2013.