S.O.S ¡Mi primera promoción!

Durante el tiempo que he estado colaborando con este blog he recibido bastantes comentarios y mails de algunos de vosotros explicándome vuestras experiencias, dándome consejos, pidiéndome ayuda… ¡No puedo agradeceros con palabras todo este apoyo que recibo! Muchas gracias a todos :)

Muchos de los comentarios que he recibido en este tiempo han sido sobre consejos para la primera promoción. A muchos de vosotros os han llamado para empezar en el mundillo y os han surgido muchas dudas y habéis recurrido al blog.

Lo primero que pienso cuando leo este tipo de comentarios es: ¡Qué bien! Por fin tiene su primera oportunidad para entrar en el mundillo. Luego recuerdo la infinidad de dudas que tenía yo en un principio y os intento aconsejar lo mejor que puedo. Por eso he pensado que una entrada hablando de este tema os podrá ser de mucha ayuda a todos los que os encontráis en esta situación.

Primero de todo: TRANQUILOS, no es un trabajo en el que debáis preocuparos por muchas cosas, ¡lo vais a hacer bien seguro! Solo hay que tener algunas cositas organizadas y seguras y todo va a ir sobre ruedas.

Lo primero que debéis controlar: EL BRIEFING (Eso va a ser como vuestro manual de instrucciones).

Que podemos encontrar en el Briefing? 

• Información sobre el producto que dais a conocer:  Es importante conocer muy bien el producto, sus características, algunas cosas básicas sobre la marca… El conocer el producto nos da argumentos para la venta. Podemos jugar con los beneficios que tiene un producto para cerrar una venta. Si no conocemos bien el producto los argumentos que tenemos serán muy básicos y os puede no funcionar.
• Mecánica de la acción: ¿Qué es lo que la agencia pide que hagamos? Dar a conocer el producto mediante el diálogo, mediante una degustación, mediante una muestra…  Allí estarán todas las acciones que debemos realizar en nuestra jornada.

* Hay más elementos a tener en cuenta en el briefing, pero estos son los más destacables.

El Briefing os solucionará muchas de las dudas que tengáis, pero os pueden surgir muchas más dudas, es lo más normal. Por eso mismo las agencias suelen realizar una formación (normalmente telefónica) para explicaros el Briefing y resolver vuestras dudas. Preguntad todo lo que os preocupe en esa formación, es mejor preguntarlo ahora que no una vez se está realizando la acción y hay mucho más estrés.

Para daros alguna guía estos son los puntos que debemos tener controlados, muchos os lo solucionarán con el briefing y otros con la formación pero puede ser que no se comenten y luego surjan las dudas:

•    Material: Os mandaran material para la acción, aseguraros de dónde os envían este material (a casa o al centro) y también aseguraros de cómo se devuelve (os lo pasan a recoger, tenéis que solicitar un envío, no hay recogida, se recoge en el centro…).
•   ¿Cuando llego al centro que hago?: Siempre debéis acreditaros, preguntad en el centro dónde os podéis acreditar. Normalmente hay una “oficina” de seguridad dónde nos acreditamos, aunque puede ser que tengamos que preguntar a algún responsable del centro.
•   ¿Dónde me sitúo?: Buscad siempre el producto que dais a conocer en el centro y buscad el responsable de esa zona (esa persona que se encarga de esa zona conocerá la promoción y os dirá dónde podéis poderos) Siempre intentad que sea en la zona más visible de todas (Pasillo central…)
•   ¿Al entrar tengo que llamar a la agencia para que sepan que ya he llegado? ¿Me llamaran ellos? ¿Cómo tener un control? Si no os lo dicen en la formación, preguntad.
•  Fotografías: Lo más seguro es que os hagan haceros unas fotografías realizando la acción. Preguntad cuántas fotos quieren, como las quieren y cuándo las debéis enviar (hay agencias que piden las fotos el mismo día de la promoción, otras al finalizar la promoción…)
•   Realización del informe: Qué debo apuntar en el informe (preguntad siempre a vuestro coordinador si tenéis alguna duda de que tenéis que poner.)

Normalmente siempre piden que rellenéis el informe con cosas muy parecidas:

- Nº de ventas: (para contabilizarlas, si es un producto que se vende muy fácil os recomiendo que contéis las que hay cuando llegáis y luego las que quedan cuándo os vais, la diferencia es el número de ventas) Llevad alguna libretita para apuntar estas cosas.

- Nº de contactos: Número de personas a las que has promocionado/enseñado el producto, aquí os debo decir que suele ser un poco aproximado. En grandes superficies es difícil saber ese número exacto, pero sí que podemos hacernos una idea.

Y poco más, si tenéis más dudas comentádmelo en comentarios y lo añadiré a la entrada, además, si alguno de vosotros quiere aportar cualquier cosa para ayudar a todas estas personas que van a empezar con esto ¡bienvenido sea! Añadiré vuestro comentario en la entrada y así podemos participar todos :)

¡Espero que os sea de ayuda!